Términos y condiciones
Al navegar y comprar en PEBASTORE (www.pebastore.com), operado por PEBA GROUP S.A.C., RUC 20603913231, aceptas los siguientes términos.
Productos y descripciones
Nos esforzamos por describir cada producto con precisión técnica. Las imágenes son referenciales y pueden variar levemente en tonalidad según la calibración de tu pantalla.
Especificaciones balísticas
Nuestros productos balísticos están respaldados por informes de ensayo de laboratorio autorizado conforme a estándares internacionales. Las especificaciones publicadas corresponden al nivel de protección bajo el cual cada producto fue diseñado y ensayado. Para clientes institucionales que requieran la documentación técnica correspondiente, esta se entrega bajo solicitud a contacto@pebaindustries.com.
Ningún equipo de protección personal garantiza inmunidad absoluta. El desempeño balístico depende del tipo de amenaza, la distancia, el ángulo de impacto y las condiciones de uso y conservación del producto. El nivel de protección indicado corresponde a las amenazas específicas de ese nivel y no cubre amenazas superiores.
Uso responsable
Los productos de defensa personal deben emplearse únicamente en situaciones de legítima defensa y conforme a la legislación peruana vigente. El comprador es responsable del uso que dé al equipo adquirido.
La venta de aerosoles de defensa personal está prohibida a menores de 18 años.
En Perú no existe restricción legal para que un civil adquiera equipo de protección personal o balística. La restricción aplica únicamente a la compra de armas de fuego letales o menos letales.
Precios y cotizaciones
Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen IGV. Para pedidos internacionales aceptamos pago en dólares estadounidenses.
Toda cotización tiene una vigencia de 3 días calendario. El precio se respeta durante ese plazo aunque varíe después, pero la cotización no implica reserva de stock: el producto podría agotarse durante ese periodo.
Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio válido es el mostrado al momento de confirmar tu compra.
Formas de pago
Las compras en línea se pagan únicamente a través de pasarelas de pago certificadas, con tarjeta de crédito o débito y los demás medios que cada pasarela habilite. No aceptamos pagos manuales, transferencias ni efectivo para compras web. El pago es del 100% al momento de la compra. Emitimos boleta o factura electrónica según lo solicites.
Disponibilidad
Solo se venden en línea los productos con stock disponible. Las combinaciones agotadas no pueden añadirse al carrito; puedes unirte a su lista de espera o coordinar su fabricación bajo pedido por WhatsApp. Si un producto se agota tras tu compra, te contactamos de inmediato para coordinar reembolso o alternativa.
Fabricación
Los productos de marca PEBA se fabrican en exclusiva para PEBA Industries bajo nuestras fichas técnicas y diseños propios.
Envíos, devoluciones y garantía
Se rigen por nuestras políticas específicas, disponibles en las páginas de Política de envíos, Cambios y devoluciones y Garantía.
Libro de Reclamaciones
Conforme a la normativa peruana de protección al consumidor, contamos con Libro de Reclamaciones virtual.
Contacto
Consultas sobre estos términos: contacto@pebaindustries.com
PEBA GROUP S.A.C. · RUC 20603913231 · Calle Los Naranjos 283, San Isidro, Lima, Perú